Em hãy đọc trường hợp sau để trả lời câu hỏi: Trường hợp. Chị A mở cửa hàng kinh doanh tạp hoá ở phố H được ba năm.

Nguyễn Lê Khánh Vy Ngày: 29-04-2023 Lớp 11

236

Với Giải Câu hỏi trang 6 KTPL 11 trong Bài 1: Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường Sách giáo khoa KTPL lớp 11 Kết nối tri thức hay nhất, chi tiết sẽ giúp học sinh dễ dàng làm bài tập trong SGK KTPL lớp 11.

Em hãy đọc trường hợp sau để trả lời câu hỏi: Trường hợp. Chị A mở cửa hàng kinh doanh tạp hoá ở phố H được ba năm.

Câu hỏi trang 6 KTPL 11: Em hãy đọc trường hợp sau để trả lời câu hỏi:

Trường hợp. Chị A mở cửa hàng kinh doanh tạp hoá ở phố H được ba năm. Mới đây, trên phố xuất hiện thêm một siêu thị và hai cửa hàng tạp hoá khác.

Câu hỏi: Theo em, chị A và các chủ cửa hàng tạp hoá khác phải làm thế nào để thu hút khách hàng, đảm bảo việc kinh doanh?

Lời giải:

- Để thu hút khách hàng, chị A và chủ các cửa hàng tạp hóa khác, nên:

+ Đa dạng hóa các mặt hàng nhằm đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng.

+ Buôn bán các sản phẩm có chất lượng tốt, nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng nhằm tạo uy tín và lòng tin của khách hàng đối với cửa hàng của mình.

+ Bán hàng với giá cả phù hợp.

+ Cải thiện chất lượng phục vụ thông qua một số tiện ích, như: chỗ đỗ xe thuận tiện; có thể thanh toán qua thẻ; thái độ phục vụ luôn niềm nở, nhã nhặn…

+ Có thể tổ chức một số chương trình khuyến mại, ví dụ: tri ân khách hàng nhân dịp kỉ niệm 5 năm mở cửa hàng; khuyến mại vào các dịp lễ, tết,…

Xem thêm lời giải SGK KTPL lớp 11 Kết nối tri thức hay, chi tiết khác:

Câu hỏi trang 6 KTPL 11: Em hãy đọc trường hợp sau để trả lời câu hỏi:

Câu hỏi 1 trang 7 KTPL 11: Theo em, các nhà hàng kinh doanh ẩm thực trên phố B đã sử dụng những cách thức gì để tranh đua thu hút khách hàng? Điều đó mang lại lợi ích gì cho các nhà hàng?

Câu hỏi 2 trang 7 KTPL 11: Em hãy nêu ví dụ về sự tranh đua giữa các chủ thể cùng kinh doanh mặt hàng khác trên thị trường.

Câu hỏi 1 trang 7 KTPL 11: Em có nhận xét gì về quyền kinh doanh và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp may mặc trong trường hợp trên?

Câu hỏi 2 trang 7 KTPL 11: Em hãy nêu những lí do dẫn đến cạnh tranh trong kinh tế.

Câu hỏi 1 trang 8 KTPL 11: Cạnh tranh đã thúc đẩy công ty H phải làm gì để tồn tại và phát triển?

Câu hỏi 2 trang 8 KTPL 11: Để cạnh tranh thành công, các nguồn lực của nền kinh tế và doanh nghiệp H được phân bổ như thế nào?

Câu hỏi 3 trang 8 KTPL 11: Cạnh tranh đã giúp cho nhu cầu của khách hàng được thoả mãn như thế nào?

Câu hỏi trang 9 KTPL 11: Em hãy nhận xét hành vi cạnh tranh của công ty X và cho biết hành vi đó có ảnh hưởng gì đến các doanh nghiệp sản xuất đệm lò xo, đệm mút, người tiêu dùng và xã hội?

Luyện tập 1 trang 9 KTPL 11: Em đồng tình hay không đồng tình với những ý kiến sau đây? Vì sao?